Il documento rappresenta un tassello fondamentale per garantire che i servizi digitali siano fruibili da tutti i cittadini, nel rispetto dei principi di inclusione e accessibilità.

Le linee guida si inseriscono nel quadro normativo delineato dal decreto legislativo n. 82 del 2022, che recepisce nell’ordinamento italiano la direttiva europea 2019/882, nota come European Accessibility Act (EAA).
L’obiettivo è assicurare che i servizi digitali rispettino standard uniformi di accessibilità, sia per la pubblica amministrazione che per i soggetti privati operanti in settori strategici come banche, commercio elettronico, trasporti, comunicazioni e editoria digitale.

Un sistema di regole concrete per l’accessibilità
Le nuove disposizioni non si limitano a principi generali, ma introducono un sistema articolato di regole tecniche, obblighi e strumenti di controllo. Tra i punti di maggiore rilievo:
– L’ampiezza dell’ambito di applicazione, che coinvolge non solo le amministrazioni pubbliche, ma anche una vasta gamma di operatori privati.
– L’introduzione di criteri misurabili e verificabili, che trasformano l’accessibilità da principio astratto a requisito concreto.
– La definizione di requisiti tecnici dettagliati per garantire la fruibilità dei servizi anche da parte di persone con disabilità sensoriali, motorie o cognitive.

Il ruolo di AgID come autorità di vigilanza
Con queste linee guida, AgID rafforza il proprio ruolo di autorità di vigilanza, incaricata di monitorare il rispetto degli standard di accessibilità.
Il documento introduce strumenti operativi per la verifica della conformità, assicurando che i servizi digitali siano progettati e gestiti nel rispetto delle normative vigenti.

Un impegno verso l’inclusione digitale
Le nuove disposizioni si inseriscono in un percorso già avviato: dal 2025, l’accessibilità digitale è diventata un obbligo per molti servizi, con possibili conseguenze in caso di mancato adeguamento.

Le linee guida rappresentano, quindi, un passo significativo verso un modello di servizi digitali più inclusivi, contribuendo a uniformare le pratiche a livello nazionale e a rendere più chiari gli obblighi per amministrazioni e imprese.

Le Linee Guida sulla accessibilità sono pubblicate, al seguente link:
https://trasparenza.agid.gov.it/page/103/details/5554/adozione-delle-linee-guida-agid-sullaccessibilita-dei-servizi-in-attuazione-dellart-21-del-decreto-legislativo-n-82-del-2022.html

Sintesi elaborata da ActyAI
https://www.actyai.it/
supervisionata per Actainfo
da Dott. Igino Addari

L'articolo Le nuove linee guida AgID per l’accessibilità dei servizi digitali proviene da Actainfo.

Nella comunicazione del 15 gennaio, AgID ha differito al 15 FEBBRAIO 2026 il termine entro cui Pubbliche Amministrazioni e Gestori di Pubblici Servizi devono compilare il questionario previsto per il monitoraggio sull’attuazione delle Linee guida sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici.

Il questionario è reso disponibile in modalità on line sul sito AgID (https://gestionedocumentalept.agid.gov.it) e la sua compilazione può essere effettuata dal Responsabile per la Transizione al Digitale (RTD), dal Responsabile della Conservazione e della Gestione documentale o da un altro soggetto delegato alla compilazione (appartenente alla PA), previa autenticazione tramite Spid o CIE.

Il monitoraggio AgID si inserisce tra le azioni volte a conseguire target ben precisi nel biennio 2025 – 2026:

• Target 2025: il 100% delle Amministrazioni deve avere adottato e pubblicato il manuale di gestione documentale, la nomina del Responsabile della gestione documentale per ciascuna AOO e, qualora siano presenti più AOO, la nomina del Coordinatore della gestione documentale in “Amministrazione trasparente”;
• Target 2026: il 100% delle Amministrazioni deve avere adottato e pubblicato il manuale di conservazione e la nomina del Responsabile della conservazione in “Amministrazione trasparente”.

Dal 2022, data di entrata in vigore delle Linee guida sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici, Actainfo supporta il Responsabile della Conservazione e della Gestione documentale, redige i relativi manuali con documenti allegati, fornisce il software Actakeep dedicato alla governance della conservazione dei documenti informatici https://www.actainfo.it/actakeep/ .

L'articolo Questionario AGID su applicazione Linee guida documenti informatici scade il 15 febbraio 2026 proviene da Actainfo.

Il PTI, Piano Triennale dell’Informatica, 2024-2026 elaborato da AGID e cui tutte le Pubbliche Amministrazioni devono attenersi, prevede che entro Dicembre 2025 siano attuati programmi per la acquisizione e gestione di strumenti di Intelligenza Artificiale e di Cybersicurezza.

Sarà compito del Responsabile della Transizione Digitale – RTD – e del suo ufficio individuare nella propria organizzazione le risorse necessarie per attivare strumenti che permettano l’attivazione e gestione di Intelligenza Artificiale e di Cybersicurezza.

Per maggiori approfondimenti, si riporta di seguito il link dell’articolo, pubblicato su Punto informatico, dedicato alle imminenti scadenze previste dal Piano Triennale Informatica 2024-2026.

https://www.punto-informatico.it/actainfo-guida-gli-rtd-verso-le-scadenze-2025-tra-ai-cybersicurezza-e-governance-digitale

L'articolo Scadenze RTD dicembre 2025: cybersicurezza e Intelligenza Artificiale proviene da Actainfo.

L’iniziativa intende verificare la attuazione dell’Obiettivo 3.3 del Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione 2024–2026 – Aggiornamento 2025.

Atti pubblici beni culturali

Ulteriore criticità da considerare deriva dalla natura degli archivi degli Enti pubblici che, ai sensi degli artt. 822 e 824 del Codice Civile, sono assoggettati al regime del demanio pubblico e, quindi, alle disposizioni del “Codice dei beni culturali”.
Tutti i documenti prodotti, ricevuti o conservati a qualsiasi titolo da una Pubblica Amministrazione possiedono, pertanto, fin dall’origine la duplice natura di atti pubblici e di beni culturali.
La sorveglianza sulla corretta conservazione è affidata alla Sovrintendenza Archivistica che deve autorizzare ogni operazione di modifica, movimentazione e distruzione dei documenti della pubblica amministrazione.

Attività di monitoraggio AGID

L’attività di monitoraggio è rivolta a tutti gli enti della Pubblica amministrazione, in quanto soggetti indicati all’art. 2, comma 2, del Codice dell’Amministrazione Digitale e si avvale dei seguenti strumenti per la sua piena attuazione:

• Form di rilevazione, contenente i quesiti oggetto di monitoraggio;
• Community “Gestione documentale e conservazione” sulla piattaforma ReTeDigitale;
• Supporto e Formazione.

Form di rilevazione

È possibile consultare in anteprima i quesiti oggetto del monitoraggio attraverso l’allegato “Form di rilevazione 2025”
Come si potrà constatare accedendo al link, il questionario è molto impegnativo. Oltre a domande specifiche per accertare gli adempimenti su gestione e conservazione dei documenti informatici il form indaga anche sulle misure di sicurezza adottate dall’ente per la protezione dei dati.
Relativamente alle modalità di accesso alla piattaforma online e alla compilazione del form di rilevazione per l’anno 2025, nonché alle relative iniziative di supporto e formazione, saranno fornite apposite comunicazioni sia nella sezione “Comunicazione” del sito istituzionale dell’Agenzia per l’Italia Digitale, sia all’interno della community dedicata su ReTeDigitale.

I quesiti oggetto del monitoraggio saranno resi accessibili per la compilazione tramite piattaforma online tra ottobre e dicembre 2025.

Actainfo cura da anni archivi cartacei e informatici degli enti pubblici, incluse le attività di scarto dei documenti con procedure sorvegliate e approvate dalla Sovrintendenza archivistica.

Supporto agli adempimenti

Per eventuaale supporto agli adempimenti Actainfo mette a disposizione un servizio completo che si avvale di uno staff dotato di competenze archivistiche, informatiche, giuridiche e includono, su richiesta:

• La redazione e aggiornamento dei Manuali e relativi allegati:
  
  • Allegato 1 Titolario piano di classificazione
  • Allegato 2 Manuale Gestione documentale Uso Protocollo
  • Allegato 3 Circolare Agid Misure Minime sicurezza 18 aprile 2017
  • Allegato 4 Manuale Conservatore accreditato Agid
  • Allegato 5 Prontuario del titolario per oggetto
  • Allegato 6 Metadati
  • Allegato 7 Piano di conservazione dei documenti
  • Allegato 8 MANUALE DI CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI INFORMATICI
  • Allegato 9 Comunicazioni tra AOO di documenti amministrativi protocollati
  • Allegato 10 Certificazione di processo.

• L’utilizzo del software Actakeep dedicato all’assolvimento degli adempimenti di conservazione e gestione dei file a norma delle citate Linee guida AGID.
  
• Servizi per la protezione di dati in cloud e la cybersicurezza con tecniche di Intelligenza artificiale – Threat Intelligence – per prevenire, contrastare e rispondere alle minacce con l’utilizzo di tecnologie di monitoraggio, analisi e MDR.

Sanzioni

La mancata applicazione delle disposizioni contenute nelle Linee Guida di AGID comporta la sanzione pecuniaria da 10.000 a 100.000 Euro ai sensi dell’art. 18 bis del CAD.

Trovate QUI maggiori informazioni ma potete anche contattarci per un preventivo o chiarimenti su commerciale@actainfo.it .

FONTE AGID

L'articolo AGID avvia attività di monitoraggio su formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici proviene da Actainfo.

L’attività di aggregatore qualificato da AGID per le imprese è regolamentata dalla Determinazione n. 71/2022  di AGID sulla base della Convenzione per i fornitori di servizi privati, individuali o aggregatori di fornitori di servizi.

Con la citata Convenzione, Actainfo, svolgendo il ruolo di Aggregatore e, quindi, di intermediario tecnologico tra AGID e l’impresa interessata può offrire, in modo semplice e immediato, servizi che permettono all’impresa di attivare SPID per l’accesso alle proprie aree riservate.

Vantaggi di SPID per le aziende private
Ai privati che erogano servizi online SPID offre numerosi vantaggi tra i quali:

• sicurezza elevata grazie all’autenticazione a più fattori
• garanzia di identificazione certa dell’utente;
• eliminazione del rischio di false registrazioni o duplicazioni;
• possibilità di ottenere, in fase di accesso, gli estremi del documento e altri dati dell’utente;
• sgravio per l’utente dalla necessità di digitare ripetutamente i propri dati.

Tra le aziende che possono trarre maggiori benefici dall’uso di SPID sono annoverabili:

– le imprese del servizio sanitario privato,
– le imprese del settore turistico,
– le imprese del settore commerciale.

e particolari soggetti privati obbligati dal D.Lgs. 231/2007 (Decreto Antiriciclaggio), quali:

• intermediari bancari e finanziari,
• commercialisti,
• notai,
• agenti immobiliari,
  tenuti a attuare una procedura chiamata “Adeguata verifica della clientela”, attraverso l’uso dello SPID del cliente.
  Il citato decreto prevede l’identificazione dell’utenza tramite la raccolta di informazioni personali certe, quali nome, cognome, indirizzo di residenza e data di nascita, per poi verificare il livello di rischio di riciclaggio.

Per l’accesso con SPID alle aree riservate, Actainfo ha realizzato e mette a disposizione dei clienti l’applicativo ACTALOGIN, cloud saas qualificato da ACN – Agenzia Cybersicurezza Nazionale – per la gestione dei dati principali dei clienti (contatti, unità organizzative, ecc.).

I dati, inclusi quelli relativi agli utenti autenticati, possono essere visualizzati sulle pagine nell’area riservata della piattaforma e sono accessibili da applicazioni esterne attraverso interfacce API REST, a condizione che vi sia corrispondenza con i domini di secondo livello.

ACTALOGIN offre opzioni di personalizzazione per allinearsi alla grafica del sito ufficiale del cliente, come il nome, i colori, il logo, ecc., e permette l’inclusione di header e footer provenienti da fonti esterne.

Per maggiori informazioni contattaci su commerciale@actainfo.it o chiamaci ai nostri numeri telefonici.

L'articolo Actainfo aggregatore SPID anche per aziende e professionisti proviene da Actainfo.

Alla base della richiesta di pagamento di SPID c’è il mancato percepimento della somma di 40 milioni di euro attesi da oltre un anno e mezzo, a titolo di riconoscimento dell’impegno dei provider, per garantire un servizio essenziale per cittadini e imprese che accedono ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione.

E’ partita, intanto, una petizione con raccolta di firme su Change.org per il mantenimento dello SPID gratuito.

Stato attuale

Per gli utenti con una “vecchia SPID” in scadenza, per passare al servizio a pagamento bisogna aderire esplicitamente. In caso di mancata adesione, si interromperà il servizio.

Attualmente gli Identity Provider accreditati AgID per il rilascio delle identità SPID sono tredici. A parte Aruba e ora Infocert che prevedono il servizio a pagamento, e SpidItalia (rilasciato da Register.it), gratuito solo per coloro che sono in grado di effettuare l’identificazione con metodi evoluti, gli altri gestori emettono identità digitali gratuite e prevedono solo in alcuni casi un costo minimo per l’attivazione via webcam (per la fase finale del processo, che richiede il riconoscimento facciale dell’utente da parte del provider).

Fonte PMI, Punto Informatico

L'articolo Fornitori di SPID gratis e a pagamento proviene da Actainfo.

1) Sito web
2) Amministrazione Trasparente
3) Albo Pretorio  

I link sono stati pubblicati nel footer del sito web istituzionale.

Le dichiarazioni collegate sono valide fino al 23 settembre 2025.

L’autovalutazione, valida a fino al 23 settembre 2025, utilizzata per effettuare una valutazione della dichiarazione conforme alle “Disposizioni per favorire e semplificare l’accesso degli utenti e, in particolare, delle persone con disabilità agli strumenti informatici” di AGID, deve essere conservata presso l’ENTE ed esibita in caso di ispezione.

Si rammenta che, ai sensi dell’art. 18 bis del Codice per l’Amministrazione Digitale – CAD, è prevista la sanzione amministrativa pecuniaria che oscilla da euro 10.000 a euro 100.000  in caso di inottemperanza alle disposizioni di AGID.

Dott. Igino Addari
Web reporter

L'articolo Inviata dichiarazione di accessibilità elaborata su RTDTEAM proviene da Actainfo.

Il cyber attack ha permesso di effettuare injection di codice malevolo che reindirizzano a siti fraudolenti tramite i quali vengono catturati dati sensibili degli utenti.

Dominio sospeso

Namecheap, iI registrar gestore del dominio malevolo, ha già preso provvedimenti sospendendo  e bonificando il dominio compromesso.

Alla luce di tutto quanto emerso fin’ora, si consiglia di rimuovere del tutto Polyfill.io dai propri siti web.

E’ fondamentale che i siti web che fanno riferimento al dominio originale di Polyfill aggiornino anche le loro dipendenze, poiché attualmente i servizi di Polyfill.io non sono più erogati e ciò potrebbe causare malfunzionamenti ai servizi che prima lo utilizzavano.

Le fonti pubbliche

Le prime evidenze raccolte provengono da due importanti fonti pubbliche:

• https://polykill.io/
• https://publicwww.com/

CERT-AgID si è già attivato per allertare e mitigare le conseguenze di questo attacco .

Il CERT-AgID ha già diramato gli indicatori di compromissione verso le strutture pubbliche accreditate al Flusso IoC.

Fonte: Cert-Agid

L'articolo Oltre 100.000 siti coinvolti nel grave attacco a Polyfill.io proviene da Actainfo.

Al suo interno, le PA e le imprese interessate troveranno tutte le informazioni e le azioni da mettere in campo per concorrere allo sviluppo della maturità digitale del Paese nei prossimi tre anni.

Le novità

La nuova edizione del Piano si caratterizza per una maggiore attenzione agli aspetti di governance e per un approccio fortemente orientato ai servizi digitali, che devono essere interoperabili, sempre più facili da usare per i cittadini e le imprese e più accessibili. 

In particolare, viene ampliata e attualizzata la strategia, tramite l’aggiornamento dei principi guida, vengono allineati i contenuti agli obiettivi del PNRR e viene posta maggiore attenzione al tema del monitoraggio, con la revisione degli indicatori, per renderli sempre più significativi rispetto al loro impatto. 

Inoltre, per la prima volta, il Piano affronta il tema dell’Intelligenza Artificiale, fornendo indicazioni e principi generali che dovranno essere adottati dalle amministrazioni e declinati in fase di applicazione, tenendo in considerazione lo scenario in rapida evoluzione. 

Infine, un’importante novità è l’introduzione di un’intera sezione che contiene diversi strumenti operativi che le amministrazioni possono prendere a riferimento come modelli di supporto, esempi di buone pratiche o check-list per pianificare i propri interventi. 

Actainfo dà supporto alla gestione dell’attività di attuazione della transizione digitale svolta dal Responsabile e dall’Ufficio responsabile della Transizione Digitale attraverso l’applicativo cloud saas RTDTeam. Trovate QUI tutte le informazioni a riguardo.

Fonte AGID

L'articolo Pubblicato il Piano Triennale per l’Informatica nella PA 2024-2026 proviene da Actainfo.

Prendono il via oggi i primi appuntamenti formativi dell’Agenzia per l’Italia Digitale sull’accessibilità dei servizi pubblici digitali.

AgID, infatti, è soggetto attuatore della misura PNRR 1.4.2 “Citizen inclusion – Miglioramento dell’accessibilità dei servizi pubblici digitali”, che prevede la realizzazione di un programma formativo gratuito sull’accessibilità digitale, fruibile a distanza tramite aule virtuali da tutti i dipendenti pubblici e privati.

L’obiettivo è quello di promuovere una cultura diffusa sull’accessibilità digitale e sviluppare le competenze necessarie per realizzare servizi digitali fruibili da tutti. 

Come partecipare

Le lezioni si svolgeranno in aule virtuali tramite Microsoft Teams. Per iscriversi è sufficiente registrarsi alla lezione desiderata indicando nome, cognome, indirizzo e-mail istituzionale ed amministrazione di appartenenza. Ogni sessione ha una capienza massima di 15 partecipanti, per garantire un’efficace esperienza formativa e l’interazione in aula. Al raggiungimento di tale limite, sarà necessario scegliere un’altra sessione disponibile o attendere la pianificazione della formazione AgID dei prossimi mesi.

Ciascuna lezione ha una durata complessiva di 4 ore, di cui 2 ore dedicate all’esposizione dei concetti teorici e degli strumenti applicativi, corredate poi dalla condivisione di un’esercitazione che i partecipanti potranno svolgere nell’aula virtuale, nelle restanti ulteriori 2 ore di lezione pratica oppure offline autonomamente. In questo caso, i partecipanti potranno inviare l’esercitazione svolta al docente e richiedere un eventuale confronto in slot dedicati comunicati dal docente nel corso della lezione. 

Tutti coloro i quali avranno partecipato alle 2 ore di formazione teorica e svolto l’esercitazione riceveranno un attestato di partecipazione all’indirizzo e-mail utilizzato al momento dell’iscrizione. 

Il calendario formativo

Il programma dei corsi è strutturato in tre livelli di formazione – base, intermedio e avanzato – al fine di soddisfare le esigenze formative di chi si avvicina per la prima volta al tema dell’accessibilità e a chi invece desidera approfondirne gli aspetti normativi, manageriali e tecnici. Di seguito i primi 4 corsi con i relativi giorni e orari di svolgimento.

Corso 1.b. – User Experience Design per l’accessibilità digitale

Durante il corso verranno esaminati gli standard italiani, europei e le raccomandazioni internazionali per lo sviluppo di prodotti digitali accessibili (conformi a WCAG 2.1) e usabili (tramite analisi euristiche e il protocollo thinking aloud).

Corso 2.b. – Soluzioni di accessibilità: strumenti e best practice

Il corso si concentra sull’applicazione delle Linee Guida AGID per l’accessibilità digitale, coprendo l’organizzazione delle verifiche tecniche, soggettive e di usabilità, la gestione di meccanismi di feedback, e la misurazione della conformità e monitoraggio.

Corso 3.b. – Contenuti accessibili – livello base

Il corso si focalizza sull’integrazione efficace di verifiche tecniche e soggettive per migliorare l’accessibilità digitale, includendo la redazione di documenti accessibili con un lessico semplificato e l’integrazione di meccanismi di feedback nella dichiarazione di accessibilità.

Corso 4.b. – Strumenti per la comunicazione accessibile

Il corso si concentra sul riconoscimento e la classificazione dei requisiti di accessibilità per lo sviluppo di siti web, app, documenti non web, e testi per la comunicazione, inclusi meccanismi di feedback. Inoltre, spiega come organizzare e redigere testi accessibili per la comunicazione e documenti non web.  

Fonte AGID

L'articolo Formazione Accessibilità Digitale: corsi on line di AgID proviene da Actainfo.