Scade 21/09 Finanziamento e-commerce e digitale Regione Abruzzo

Possono presentare istanza di agevolazione a valere sul presente Avviso le micro, Piccole e Medie Imprese (mPMI) secondo la definizione di cui all’Articolo 2, punto 2, del presente Avviso (d’ora in poi “imprese”), incluse le ditte individuali, e i liberi professionisti con partita IVA, esercenti professioni regolamentate per le quali sia prevista l’iscrizione in un albo professionale.
Le micro, Piccole e Medie Imprese (mPMI) e le ditte individuali, a pena di inammissibilità, alla data di pubblicazione dell’Avviso sul BURAT, devono risultare iscritte ed attive nel registro delle imprese presso la Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura (di seguito CCIAA) territorialmente competente.
I liberi professionisti con partita IVA, esercenti professioni regolamentate, in forma singola o associata, devono essere iscritti nell’albo professionale di riferimento alla data di pubblicazione dell’Avviso sul BURAT.

Sono ammissibili alle agevolazioni del presente Avviso le proposte progettuali di digitalizzazione finalizzate ad incrementare la competitività e la resilienza delle imprese consistenti in:

1. Canali digitali di vendita e commercializzazione, quali realizzazione, evoluzione o integrazione di siti aziendali con funzioni commerciali, cataloghi digitali, sistemi di e-commerce, piattaforme di vendita online, sistemi di prenotazione, sistemi di richiesta preventivo, gestione ordini, sistemi di pagamento mobile o via internet, integrazione con marketplace e strumenti digitali per la gestione del rapporto commerciale con clienti e prospect. I programmi di digital marketing sono ammissibili solo se strettamente integrati con il progetto di digitalizzazione e finalizzati all’attivazione o al miglioramento di canali digitali di vendita, acquisizione clienti, gestione contatti, tracciamento delle conversioni, marketing automation, CRM, analytics o strumenti equivalenti. Non sono ammissibili attività di comunicazione generica, branding non collegato a strumenti digitali operativi, gestione ordinaria dei social media, campagne pubblicitarie, sponsorizzazioni, acquisto di spazi pubblicitari o produzione di contenuti promozionali non strettamente funzionali alla realizzazione tecnica del progetto;
2. Sistemi integrati per la gestione dei processi aziendali connessi alla vendita, quali CRM, ERP, sistemi di gestione ordini, magazzino, logistica, supply chain, tracciabilità tramite RFID, barcode o QR code evoluti, packaging intelligente, integrazione tra canali di vendita, gestione clienti, sistemi di fatturazione, sistemi di spedizione e piattaforme digitali aziendali;
3. Automazione dei processi commerciali e organizzativi, quali automazione dei flussi di vendita, gestione lead, customer care, marketing automation, notifiche automatiche, workflow digitali, integrazione applicativa tra sistemi aziendali, dashboard gestionali, reportistica e strumenti di analisi dei dati finalizzati al miglioramento dei processi commerciali e decisionali;
4. Soluzioni cloud, SaaS, sistemi di intelligenza artificiale e gestione dei dati, quali migrazione verso ambienti cloud, attivazione di servizi SaaS, piattaforme dati, sistemi di conservazione, sincronizzazione, backup, condivisione e gestione sicura delle informazioni aziendali, purché direttamente funzionali al progetto di digitalizzazione e non configurabili come mere spese ordinarie di funzionamento;
5. Cybersecurity e protezione dei dati, quali soluzioni per la protezione dei sistemi digitali, dei dati, delle comunicazioni e delle applicazioni aziendali, inclusi sistemi di autenticazione, controllo accessi, backup e disaster recovery, protezione endpoint e server, firewall, vulnerability assessment, penetration test, analisi del rischio, business continuity, hardening, monitoraggio e aggiornamento della documentazione tecnica di sicurezza;
6. Tecnologie digitali avanzate, quali IoT, sensoristica, interfacce uomo-macchina, intelligenza artificiale, analytics, sistemi di tracciabilità, automazione e integrazione applicativa, esclusivamente se direttamente funzionali ai processi aziendali oggetto del progetto e coerenti con le finalità del presente Avviso.