Contattaci
Per maggiori informazioni contattaci compilando questo modulo. Ti ricontatteremo quanto prima possibile.
Il Dlgs. 25 maggio 2016, n. 97 prevede che ogni cittadino possa accedere senza alcuna motivazione ai dati in possesso della Pubblica Amministrazione e che non abbia la possibilità di ricevere rifiuto alla richiesta di informazioni se non motivato. L’Articolo 5 introduce una nuova forma di accesso civico ai dati e documenti pubblici equivalente a quella che nel sistema anglosassone è definita Freedom of information act (FOIA). Questo consente ai cittadini di richiedere dati e documenti che le pubbliche amministrazioni non hanno l’obbligo di pubblicare.
ACTAFOIA è l’applicativo cloud saas, qualificato ACN e certificato CSA Star, per la gestione on line di accesso civico semplice, generalizzato e documentale, tramite accesso con credenziali SPID e CIE attivate con il software ACTALOGIN, e l’esportazione del registro FOIA da poter pubblicare su Amministrazione trasparente.
ACTAFOIA è perfettamente integrabile con il pacchetto completo 1.4.1 Cittadino Informato e Attivo del PNRR, di cui fanno parte i software di Actainfo: ACTAGOV2 per la realizzazione del sito web, SPORTELLO DIGITALE per i servizi digitali online al cittadino, ACTAURP per la gestione dell’ufficio relazioni con il pubblico, ACTALOGIN per accesso SPID/CIE.
SERVIZI DIGITALI
Come base dell’applicativo sono attivati 3 servizi digitali destinati alla gestione dell’accesso civico:
I servizi digitali previsti possono essere eventualmente incrementati secondo le esigenze con upgrade eseguiti all’interno dell’applicativo.
SERVIZI DIGITALI AREA RISERVATA ALLA P.A.
La Pubblica Amministrazione ricevente, una volta eseguito il login, può accedere all’area riservata per visionare le richiese inviate dai richiedenti.
Al ricevente vengono mostrati i seguenti dati:
1. il modulo di richiesta: ovvero il modulo compilato dal richiedente del servizio;
2. il nominativo di chi ha effettuato la richiesta: nome e cognome del richiedente;
3. la data di invio: la data in cui è stata inviata la richiesta;
4. lo stato: l’attuale stato della richiesta. I possibili stati sono:
ESPORTAZIONE REGISTRO FOIA
L’applicativo permetterà l’esportazione in un registro di tutte le richieste ricevute, secondo la normativa FOIA, in modo che l’Ente pubblico possa poi assolvere agli obblighi di trasparenza pubblicando, sull’Amministrazione trasparente dell’Ente, il file generato.
CLOUD SICURO ACTAINFO
Il servizio SaaS rappresenta un modello di distribuzione in cui il software viene gestito in modo centralizzato dal fornitore e reso disponibile agli Enti sulla base di una sottoscrizione che si traduce in un canone annuale.
Gli applicativi CLOUD SAAS di Actainfo sono protetti da misure di sicurezza certificate https://www.actainfo.it/certificazioni/ e dalle ulteriori misure di sicurezza certificate adottate da Aruba in qualità di provider IAAS dei servizi SAAS forniti da Actainfo https://www.aruba.it/certificazioni.aspx .
La scelta di un provider italiano mette al riparo da eventuali controversie tra Unione Europea e Stati Uniti che spesso hanno generato il blocco dei dati personali dei cittadini europei verso le Big tech USA, rendendone illecito il trattamento e bloccando il servizio, ai sensi del GDPR n. 2016/679 (Es.: Divieto di utilizzo di Google Analytics).
L’attività di gestione della piattaforma sarà svolta di concerto con l’Ente pubblico e sarà comprensiva di tutte le attività di verifica da svolgere nel rispetto:
1. dei criteri di conformità di AGID;
2. del Regolamento UE GDPR n. 2016/679 per la protezione dei dati personali;
3. delle norme sull’interoperabilità.
La gestione e aggiornamento della piattaforma si svilupperanno attraverso:
1. l’erogazione del servizio di assistenza, manutenzione ordinaria, correttiva ed evolutiva;
2. la formazione on line degli operatori addetti ai servizi digitali;
3. assistenza alle operazioni SPID, CIE;
4. il servizio di manutenzione sistemistica della piattaforma su infrastruttura cloud saas;
5. la revisione/implementazione dei servizi digitali attivati e da attivare;
6. il backup giornaliero dei contenuti;
7. l’hosting e la gestione della rete VPN dedicata alla piattaforma.
L’assistenza prevede un sistema telematico di apertura delle segnalazioni Trouble ticketing attraverso il quale si può richiedere supporto senza limitazioni di orario.

Contattaci per richiedere ulteriori informazioni e un preventivo.
Per maggiori informazioni contattaci compilando questo modulo. Ti ricontatteremo quanto prima possibile.
Actainfo s.r.l.
sede legale: via boccaccio 4
sede operativa: Via patini 5
64026 Roseto degli Abruzzi (TE)
ICT – Transizione Digitale – PNRR – Servizi digitali CLOUD – Privacy GDPR
Servizi WEB e Portali – Partner Aruba PEC – Conservazione digitale
Formazione specialistica on line – FAD – Marketing e comunicazione
Servizi Qualificati Marketplace ACN – Abilitazioni MEPA 2009 e 2017
Aggregatore SPID Intermediario tecnologico convenzionato AGID
| Cookie | Durata | Descrizione |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
| cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
| viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |